검색
홈으로 마이페이지 주문조회 장바구니
로그인
회원정보 게시판
회사소개 이메일
괌, 사이판
미국,캐나다,멕시코
러시아
태국
베트남
일본
중국
유럽(Europe)
아시아 21개국 (인도,필리핀,캄보디아)
Notice
질문과 대답
사용후기 모음
 +82-2-6049-1000

평일 08:30 ~ 18:00
(업무시간 외
0 번을 누르시면
긴급전화로 연결됩니다.
24시간 재택CS 대기중)


우리 1005-501-967954
국민 484201-01-294629
예금주: (주)세중정보기술
 
 

 

[Notice] [질문과 대답]
 
질문과 대답
 
2014. 03. 11 (12:30)
제  목 중국에서 국내로 통화가 안되어서 무지 짜증
작성자 skk5376.kim@samsung. 조회 1216
내 용 15600086830 (01302938308)
30일 사용카드가 3월 8일 만료되어 3월 6일 연장,결재 했는데
국내로 통화시(4006821004) 등록도지 않은 전화번호란 멧세지가 나와
고객센터에 전호를 해도 연결이 안되고 무지 짜증 나네요.
5개월째 사용중인데 지난 12월에는 사용한지 1주일만에 국내 통화가
안되었고......
1시간반전에 전화해 달라는 멧세지를 보냈는데 소식도 없고
혹 SJ로밍이 문닫은거 안닌가 하는 생각이 들어 마지막으로 질문해 봅니다.
정상적으로 운영되는 회사라면 즉시 전화 주세요.
비밀번호 확인 닫기
안녕하세요? SJ로밍입니다.

우선 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 빠른 답변 및 AS를 처리해야 하는데 그렇지 못한 점 죄송합니다. 다시는 이런일이 발생하지 않도록 하겠습니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.
2014-03-12 13:02:58
 
개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
- 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 주소, IP Address, 결제기록
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보 
개인정보의 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 회원가입 시 아래와 같이 고지 또는 명시하여 동의 받은 범위 내에서 제3자에게 제공합니다.
-제공받는 자 : ㈜○○○
-제공 목적 : 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용
-제공 항목 : 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용 아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호
-보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시까지

이용자의 개인정보는 원칙적으로 위 사항 외에 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
개인정보 취급위탁안내
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 

현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
-위탁 대상자(수탁자) / 위탁업무 내용 / 개인정보항목 / 보유 및 이용기간 순 
[배송업체명 기입] : 상품배송 / - / 계약종료시까지
[㈜코리아센터닷컴] : 고객정보DB시스템운영(전산아웃소싱) / - / 계약종료시까지
[본인인증기관 업체명 기입] : 본인인증 / - / 계약종료시까지
[PG업체명 기입] : 결제관련 / - / 계약종료시까지
name password
  Content name date hits
중국에서 국내로 통화가 안되어서 무지 짜증 (1) 
skk5376.kim@samsung.
2014/03/11 1216
상호명 : (주)세중정보기술 사업자등록번호 : 104-81-22789 [사업자정보확인] 통신판매업신고번호 : 강남-3125
대표 : 전경식 사업장소재지 : 서울 서초구 서초동 1425-10 세중프라자 5층
전화 : +82-2-6049-1000 개인정보담당자 : 전경식
[회사소개] [이용안내] [이용약관] [개인정보취급방침]
Copyright ⓒ SJroaming All Rights Reserved.