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[Notice] [질문과 대답]
 
질문과 대답
 
2017. 10. 10 (08:43)
제  목 미국 유심 관련
작성자 유혁상 조회 205
내 용 이번 추석연휴 기간 미국7일 유심칩을 구매, 미국 여행을 갔는데 도시 및 인근지역은
사용이 가능했으나 미국국립공원지역등 외진곳은 인터넷연결이 안되어 구글맵도 사용이
안되었고 심지어 전화연결도 안되었읍니다.
또한 한국전화로 하니 수신쪽에서 Brazil번호가 떴읍니다.
차라리 통신사 로밍보다 전화연결등이 더 안되서 유심을 준비했다고 자랑한 내가 주위사람들
보기가 곤혹스러웠읍니다. 원래 미국 유심은 이런것인 확인부탁합니다.
저는 국내 대기업 전자회사직원으로 미국출장갈때 꼭 세중에서 유심을 구매하여 갔었는데
금번 휴가차 미서부 Canyon지역(Zion, Bryce, Death Valley)등을 휴가차 갔을때 귀사의 유심은
매우 실망적이었읍니다. Lycamobile이었는데 무슨문제가 있었던것인지 설명필요합니다.
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안녕하세요? SJ 로밍입니다.
먼저 사용상 불편하셨다고 하니 죄송하다는 말 드립니다.

미국은 워낙 지역이 넓다보니 간혹 연결 상 문제가 발생하곤 합니다. 특히 국립공원지역은 자연보호를 위해 안테나 시설 공사를 잘 하질 못해 네트워크상 문제가 발생하곤 합니다.

한국으로 전화를 하였을 경우 잘못된 번호가 전달이 된것은 일시적인 라이카모바일 문제인것 같습니다.

다시 한 번 서비스가 원할치 못했던 점 죄송하다는 말 전합니다.

감사합니다.
2017-10-10 09:38:35
 
유혁상 SJ로밍에서 출장용이나 여행용이나 미국쪽 USIM은 다 T-mobile인데 미동부는 몰라도 미 서부는 Verizon이 잘 연결되고 T-mobile은 잘 연결이 안된다는 의견들이 많습니다. 저와 저의 직장동료들은 서부지역 (샌프란지역, LA지역) 이 많습니다. 원활한 출장이 되기위해서 서부지역은 Verizon통신사쪽으로 할수는 없는지요.
2017-10-10 10:25:45
 
말씀하신 버라이즌 유심은 상품가격이 고가라서 소비자가격이 매우 높게되어 오히려 소비자분들께 부담이 되어 도입하지 않았습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.
원하시는 답변을 못해드려서 죄송합니다. 감사합니다.
2017-10-10 13:05:39
 
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